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Denominación social: Rebeca Canalda López
CIF/NIF: 09033625F
Correo electrónico: hola@rebecacanalda.com
Domicilio social: C/ Torres de la alameda, 7 28810 Villalbilla (Madrid)
Su actividad social es: Servicios de fotografía profesional
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El presente documento regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web REBECACANALDA.COM, en adelante REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA. La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA.
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Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios o productos ofertados.
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El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
Esta web ofrece la posibilidad de contratar productos y servicios desarrolladas en el apartado “Tienda”.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/cliente de REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA.
Como condición para contratar alguno de los servicios, el Usuario debe proceder a través de los canales ofrecidos o contactar a través del correo info@rebecacanalda.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
– Mi denominación social es: Rebeca Canalda López
– Mi NIF es: 09033625F
– Correo electrónico: info@rebecacanalda.com
– Mi domicilio social está en: Rebeca Canalda C/Torres de la Alameda, 7 28810 Villalbilla
– Mi actividad social es: Fotógrafo
– Finalidad de la página web: Ofrecer y vender servicios de fotografía
A través de esta web se pueden adquirir servicios en materia de fotografía y reportajes.
Estos se podrán adquirir de manera online y de forma directa.
Las características particulares de cada servicio se informarán en la descripción de cada uno.
Los servicios personalizados se facturan por adelantado al 100% o según condiciones acordadas con el cliente.
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Tanto en la adquisición de los servicios, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico info@rebecacanalda.com y siempre que el producto no haya sido descargado o no haya comenzado la realización de servicios.
Cada solicitud de servicio personalizado está sujeta a la valoración y aprobación por parte de REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA puede rechazar la correspondiente solicitud si está fuera de su competencia o el Cliente no sea el apropiado para ese servicio. También puede proporcionar soluciones alternativas al Cliente incluyendo la derivación a su red de profesionales titulados.
La comunicación con el usuario se podrá realizar por (email, llamada telefónica o presencialmente).
El precio aplicable a cada servicio está mostrado y sujeto al IVA.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto info@rebecacanalda.com para poder enviártela.
Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
La contratación de cualquiera de los servicios personalizados da derecho a obtener respuesta sucinta en un plazo nunca superior a 48 horas desde que la misma es formulada.
Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el pago de la misma a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.
El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
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Tarjeta, Transferencia, Efectivo o Bizum
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Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación “Justificante de contratación”.
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REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA se reserva el derecho a denegar el acceso a los productos o servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Si se cancela el servicio por mi parte, devolveré al cliente/usuario las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.
El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA su deseo de ejercitar tal derecho, mediante los medios que se encuentran al final de este apartado.
El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a la suspensión del servicio.
REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
El desistimiento implica que, REBECA CANALDA FOTOGRAFÍA procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el servicio contratado no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).
Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.
Este derecho de desistimiento podrá ejercitarse a través del correo: info@rebecacanalda.com
También te facilito un teléfono de atención al cliente: +34679696199
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El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación a través de correo electrónico a: info@rebecacanalda.com
Indicándo
Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ante cualquier duda o incidencia con alguno de mis servicios y productos, puedes escribirme al correo info@rebecacanalda.com o llámame al teléfono +34679696199
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